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#1 29-10-2007 08:41:24
- begui
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Bonjour à tout le monde
J'habite Quimper et j'essaie de trouver quelqu'un qui pourrait répondre à ma question.
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#3 29-10-2007 15:33:36
- begui
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Re : Bonjour à tout le monde
je suis actuellement chez Neuf : pendant 3 mois tout allait bien et depuis le 2 octobre, je n'ai plus de TV à cause d'une baisse de débit sur ma ligne. Je voudrais savoir si cette baisse est due uniquement à Neuf ou bien c'est pour tous les FAI. Merci pour votre réponse
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#4 29-10-2007 19:23:08
Re : Bonjour à tout le monde
Il est clair que cette baisse ne concerne pas tous les FAI et heureusement
Chaque problème est ainsi "localisé". La première des choses à faire dans ce cas est d'appeler le service clients de son FAI.
"Bonjour, je constate une baisse de débit et je n'ai plus accès à la TV depuis le 2 octobre. Que se passe-t-il ?"
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