résultat test de débit

annie9311 · 18-05-2013 15:18:34

Bonjour,

Je viens de faire un test de débit car je trouve que mon ordinateur est lent et donc je voulais savoir si le problème venait de la connexion internet ou de mon ordinateur par lui même qui doit bien avoir 7 ou 8 ans.
Les résultats sont en réception 0.23 Mbits et en émission 0.09 le ping est de 1085 ms.
Je suis désolée je ne connais pas grand chose en informatique et donc je ne sais pas trop si c'est bien ou non.
Pouvez-vous m'aider avant que je casse ma tirelire.

Merci pour vos réponse.

Cordialement

Annie9311

bertrand · 18-05-2013 17:03:37

Bonjour Annie,

C'est en effet très faible (et ton ping est démesurément élevé) mais ça ne vient pas forcément (que) de ton ordinateur.

A quelle distance te situes-tu de ton répartiteur ? Donnée accessible via le test d'éligibilité.

Bon sinon, dans l'idéal, il faudrait d'abord tenter de nettoyer ton PC : supprimer tout virus éventuel (via Avast ou AVG par exemple, 2 antivirus gratuits), ainsi que tout logiciel superflu (via CCleaner par exemple, qui nettoiera bien d'autres choses).

Maintenant, j'ai bien compris que tu n'étais pas calée en informatique donc ce n'est peut-être pas à ta portée. Aurais-tu une connaissance qui pourrait t'aider à faire ça ?

Derrière, si ce n'est pas mieux. Il faudra s'intéresser à la partie internet : box, câbles, filtres et donc te rapprocher de ton FAI.

Bertrand

annie9311 · 18-05-2013 18:19:06

Bonsoir,

Merci de votre réponse en effet je ne suis pas trop calée mais CCleaner ça je sais faire. Pour le reste je vais regarder et revenir vers vous pour vous dire ce qu'il en est.

Pour la distance avec le répartiteur, le test donne comme résultat :
Distance vous séparant du central : 3610m (Détails)
cable calibre longueur
1 4 3127m
2 5 483 m

J'espère que cela répond à votre question.

Merci encore à vous.

Cordialement

annie9311

annie9311 · 18-05-2013 19:02:30

Bonsoir,

ccleaner c'est fait et j'ai téléchargé avg.

Maintenant reste à voir ce qu'il va se passer.

Merci encore.

Cordialement

Annie9311

bertrand · 18-05-2013 22:31:17

Pour la distance, tu n'es donc pas super loin.

L'outil devait te communiquer une estimation de ton débit aussi mais là à vue de nez y'a bien un souci.

annie9311 · 19-05-2013 15:55:30

Bonjour,

le débit adsl est entre 1et 2 Mbps, pareil pour le débit adsl 2+

Le taux d'atténuation est de 52.8942DB

J'ai fait CCleaner et j'ai installé AVG, j'ai refait le test est le résultat donne :
Débit réception 0.51 Mbit/s
Débit émission 0.27 Mbit/s
et le ping est de 74Ms

Je trouve que l'ordinateur trouve un peu plus vite qu'avant.

Merci par avance.

Cordialement

Annie9311

bertrand · 20-05-2013 10:11:47

Ah là c'est beaucoup mieux, tu dois le voir quand tu navigues sur la toile ?

0.51 Mbit/s ça fait penser à un abonnement ADSL bridé à 512 kbit/s.

Je t'invite à contacter ton FAI, pour lui communiquer tes mesures et lui demander si c'est normal (si ton offre est limitée à 512 k, auquel cas faudrait regarder les offres concurrentes) ou s'il y a mieux à faire ?

En tout cas inutile de songer à changer de PC pour l'heure

annie9311 · 20-05-2013 18:06:17

Bonjour,

Merci pour vos réponses. C'est vrai que ça va un peu plus vite et je vais voir avec mon abonnement .

Merci encore pour votre aide.

Cordialement

Annie9311

Killersmile · 08-04-2022 04:16:02

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