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patrac

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Réparer ma connexion adsl ?

Bonjour,
Depuis quelques jours/voire semaines j'ai de gros soucis avec  OE, mes messages n'arrivent pas et sont bloqués dans la messagerie orange. régulièrement j'ai les erreurs 0x800ccc19 ou 0x800ccc90 et 0x800ccc92. J'ai tout tenté, conseils de l'assistance orange, remèdes proposés par différents sites, désinstallation puis réinstallation d'IE, annuler puis reconfigurer une connexion à internet mais sans succès. Je précise que mes mails ne sont pas obligatoirement accompagnés de pièce jointe et sont parfois trés courts. Sur de nombreux sites il est question de problèmes du serveur d'orange, bien sûr ceux-ci ne sont pas d'accord.
Je viens de faire un test adsl qui m'indique :
Download : 0 Kbits/sec
Upload : 248 Kbits/sec
Je ne comprends pas grand chose à tous ces termes mais manifestement la première donnée semble inquiétante ?
Pouvez-vous m'aider et merci.